คำถามที่เราได้รับบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้งานและบัญชี
ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเราเกี่ยวกับขั้นตอนการฝากและการยืนยันตัวตนเมื่อถอน เราจึงจัดหน้านี้ให้คุณเจอคำตอบได้เร็ว เมื่อคุณเปิดบัญชีและเข้าล็อบบี้ครั้งแรก คุณจะเห็นปุ่มฝากที่ด้านบน กดเข้าไปแล้วเลือก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณใช้อยู่ ระบบจะแสดงหมายเลขบัญชีหรือ QR code ให้คุณโอนเงินผ่านแอปธนาคาร ยืนยันด้วย PIN แล้วยอดจะปรากฏในบัญชีเกมของคุณภายในไม่กี่นาที สำหรับการถอน คุณต้องกรอกหมายเลขบัญชีธนาคารของคุณเองในหน้าตั้งค่าบัญชีก่อนครั้งแรก จากนั้นระบบจะส่ง OTP มายืนยันทุกครั้งที่คุณขอถอน เพื่อความปลอดภัยของยอดเงิน หากคุณเปลี่ยนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ ระบบจะขอให้คุณยืนยันตัวตนอีกครั้งผ่าน OTP ที่เบอร์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ คำถามเรื่องเกมก็มีบ่อย เช่น ทำไมไม่เห็นโต๊ะบาคาร่าบางโต๊ะ คำตอบคือโต๊ะเหล่านั้นอาจเปิดเฉพาะช่วงเวลา หรือมีจำนวนที่นั่งเต็มแล้ว ลองรีเฟรชล็อบบี้หรือเลือกสตูดิโออื่นแทน สำหรับสล็อตอย่าง Gates of Olympus หรือ Sweet Bonanza ถ้าหมุนค้างหรือโหลดช้า ให้ล้างแคชเบราว์เซอร์หรือลองเปลี่ยนเครือข่าย ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบคำถามเพิ่มเติมผ่านไลน์หรือแชทสด
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy
- KBank